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Lavazza transforme sa supply chain avec JDA

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Le torréfacteur italien Lavazza n’est pas étranger à l’innovation, ayant par exemple mis sur pied un partenariat avec Argotec et l’Agence Spatiale Européenne pour amener sa propre machine à café espresso « ISSpresso » dans l’espace. Pour répondre aux exigences client, Lavazza fait le choix des solutions de planification de la supply chain en mode SaaS de JDA Software et ainsi bénéficier d’un avantage concurrentiel dans la réorganisation de sa supply chain mondiale.  
Fondée en 1895 à Turin, Lavazza est aujourd’hui présente dans plus de 90 pays et emploie plus de 3 000 personnes à travers ses filiales et ses distributeurs. Plus de 27 milliards de tasses de café Lavazza sont consommées chaque année dans le monde. Lavazza sert le café à domicile, hors du domicile et au bureau, toujours avec une grande importance accordée à l’innovation dans les technologies et systèmes de consommation.  
Pour soutenir sa vision et sa stratégie de croissance, Lavazza a sélectionné plusieurs solutions JDA pour la supply chain, notamment JDA® Enterprise Supply Planning et JDA® Sequencing, pour l’aider à construire un plan global synchronisé qui détecte et réagit rapidement à la volatilité de l’offre et de la demande dans les 90 pays où elle opère.  
« Nous avons hérité de l’innovation et de la passion de notre fondateur Luigi Lavazza, transmises intactes depuis 120 ans. Nous avons une approche globale de nos processus business comme un catalyseur de la satisfaction de nos clients et de la croissance organique. Aujourd’hui, disposer d’une supply chain flexible et intégrée est indispensable pour atteindre ces objectifs et être compétitif », déclare Patrizia Tedesco, DSI du Groupe Lavazza. « Nous choisissons JDA comme partenaire pour soutenir l’innovation de notre processus de planification de la production pour plusieurs raisons : l’étendue, la profondeur et l’agilité de leur solution facilement intégrable dans notre ERP, leur forte expertise dans le domaine de la supply chain, les solides références que JDA a pu partager avec nous et les compétences uniques de l’équipe de gestion de projet qui va soutenir l’implémentation. »  
Lavazza va déployer les solutions JDA dans le cloud pour une planification de la supply chain agile, complète et modulaire en mode SaaS qui soutiendra ses processus de production clés tout en les aidant à optimiser les contraintes, les marges et les coûts dans la production, la distribution, la gestion des stocks et des achats, le tout menant à une amélioration des niveaux de service. Avec JDA Enterprise Supply Planning, Lavazza peut faire des mises à jour en temps réel et optimiser les plans à la demande, tandis que JDA Sequencing portera la planification de la production à un niveau supérieur en équilibrant simultanément le service client, les coûts et l’utilisation tout en respectant les contraintes et règles complexes de fabrication.  
« Pour rester compétitives, les entreprises doivent trouver l’équilibre entre réaliser des économies, être rentables, et répondre à la demande client en temps réel. Une solution robuste de planification de la suppply chain qui intègre l’innovation pour répondre à ces exigences est essentielle pour accompagner la transformation digitale de la supply chain de nos clients », a déclaré Johan Reventberg, président EMEA chez JDA. « Nous sommes impatients de travailler avec Lavazza pour utiliser leurs indicateurs de demande et d’offre de manière à ce qu’ils puissent prendre les décisions commerciales les plus pertinentes et les plus rentables pour offrir la meilleure expérience client sur tous les marchés sur lesquels ils opèrent. »

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Auteur : SUPPLYCHAINDZ

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