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AutoGlass lance un nouveau système de localisation de livraison

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Belron, la société derrière AutoGlass, a signé un accord mondial avec Locpin, qui a développé une application de localisation intelligente pour la livraison au dernier kilomètre.

Le système Locpin permet aux techniciens de trouver avec précision et rapidité le véhicule à réparer, à la maison ou sur le bord de la route.

Les clients qui prennent un rendez-vous reçoivent un message automatique leur permettant d’indiquer l’emplacement précis de leur véhicule dans un rayon de trois mètres sur trois partout dans le monde, ainsi que des détails supplémentaires permettant de localiser leur véhicule, tels que la couleur de leur voiture et leurs coordonnées. .

L’accord fait suite à un essai entre Locpin et Safelite AutoGlass aux États-Unis dans le cadre de l’initiative de démarrage de «Drive» de Belron, dans le cadre de laquelle 1 200 emplois ont été réalisés avec le système.

90% des clients ont déclaré aimer pouvoir aider leur technicien à les localiser.

Le déploiement débutera aux États-Unis, avec un déploiement plus large au Royaume-Uni et sur d’autres marchés, attendu vers la fin de 2018. Belron investit également dans Locpin.

Le responsable de l’information de Belron, Nick Burton, a déclaré: «Nous avons constaté une réponse extrêmement positive de la part de nos clients avec Locpin. Ils étaient ravis de pouvoir partager et partager des informations pour aider le technicien à les localiser plus facilement. »

«Locpin simplifie la vie de nos techniciens en leur fournissant toutes les informations nécessaires pour les aider à fournir un service rapide, efficace et fantastique à nos clients.»

Locpin, fondée par Guy Davenport en 2016, utilise les coordonnées GPS pour fournir des informations de localisation plus précises qu’un code postal. La technologie en instance de brevet relie les données de localisation au courrier électronique ou au téléphone mobile du client, évitant ainsi la nécessité de créer un code ou un mot de passe distinct.

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Auteur : SUPPLYCHAINDZ

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